Regulamin płatności

I. Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin opisuje funkcjonalności dostępne za pośrednictwem strony www.fitnesswwielkimmiescie.pl, w tym także procedurę dokonywania zakupu oferowanych produktów i treści cyfrowych, w tym kursów (szkoleń) online, treningów online i produktów w postaci e’Booków.

II. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Strona – strona internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem www.fitnesswwielkimmiescie.pl
  • Kurs (szkolenie lub program treningowy z gotowymi wideo) online, którego organizatorem jest Sprzedawca – dostępny jest na Stronie internetowej.
  • Trening online, którego organizatorem jest Sprzedawca – dostępny jest na Stronie internetowej.
  • e-book – plik tekstowo-graficzny zawierający treści określone w opisie produktu.
  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nie posiada osobowości, lecz ma przyznaną zdolność prawną.
  • Sprzedawca – Fitness w wielkim mieście Sp. z o.o., Ul. Kądziołeczki 54E, Warszawa, NIP: 9512506109, REGON: 386826212.

III. Postanowienia szczegółowe

a) Kursy online i treningi online

  1. Za pośrednictwem strony www.fitnesswwielkimmiescie.pl, Sprzedający umożliwia Kupującemu zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci kursu (szkolenia), a także zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci instruktażu wideo lub planu treningu.
  2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
    • dostęp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny,
    • standardowa przeglądarka internetowa,
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  3. Do korzystania z kursu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
    • dostęp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny,
    • standardowa przeglądarka internetowa,
    • standardowa przeglądarka plików pdf,
    • standardowy odtwarzacz plików wideo,
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.

b) e-booki

  1. Za pośrednictwem Strony Sprzedawca prowadzi sprzedaż e-booków.
  2. Potwierdzeniem dokonania zakupu produktu jest informacja zwrotna przesłana na podany przez Kupującego adres e-mail.
  3. Zakup upoważnia do pobrania produktu w formie pliku pdf. Kupujący może pobrać produkt w przeciągu 10 dni od daty zakupu. Informację o sposobie pobrania Kupujący otrzyma na podany w zamówieniu adres e-mail.

IV. Dołożenie należytych starań

  1. Sprzedawca dokłada należytych starań, aby korzystanie ze strony internetowej było możliwe ze wszelkiego typu komputerów, systemów operacyjnych i przeglądarek internetowych, jednak nie gwarantuje i nie odpowiada za możliwość i efektywność korzystania z wymienionych stron w całości lub części przy użyciu wszystkich dostępnych narzędzi.
  2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia każdorazowej, ciągłej i pełnej dostępności do strony internetowej. Jednocześnie Sprzedawca zastrzega możliwość czasowego wyłączania dostępności strony w przypadkach uzasadnionych przeprowadzaniem niezbędnych działań związanych z udoskonalaniem funkcjonalności strony bądź zapewnieniem jej bezpieczeństwa. 
  3. Sprzedawca udziela Kupującemu wsparcia merytorycznego poprzez dołączenie przez Kupującego do zamkniętej grupy na portalu Facebook.

V. Prawa własności intelektualnej

Kursy (szkolenia) online, treningi online, w tym wszelkie materiały szkoleniowe, objęte są ochroną przez przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Powielanie ich oraz korzystanie w sposób inny, niż dozwolony prawem lub wskazany na stronie internetowej, za pośrednictwem której dane elementy są dostępne, jest zabronione. W tym zabronione jest zwłaszcza: kopiowanie, utrwalanie na nośnikach, udostępnianie osobom trzecim, publiczne odtwarzanie w warunkach umożliwiający dostęp osobom trzecim.

VI. Warunki zakupu

  1. Aby dokonać zakupu, należy wybrać kurs (szkolenie) / trening / produkt e-book na Stronie www.fitnesswwielkimmiescie.pl, a następnie złożyć zamówienie poprzez znajdujący się tam formularz.
  2. Przyjęcie zamówienia Sprzedawca potwierdza za pośrednictwem e-mail.
  3. Po dokonaniu zamówienia, należy dokonać płatności za kurs. Płatność może być dokonywana przez Kupującego za pośrednictwem bramki płatności.
  4. Operatorem płatności dostarczającym funkcjonalność bramki płatności jest PayPro S.A.
  5. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie za pośrednictwem internetowej bramki płatności obsługiwanej przez Operatora, która umożliwia następujące metody płatności elektronicznej:
    • przelew elektroniczny (z wykorzystaniem systemów bankowości internetowej),
    • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard, itd.),
    • BLIK,
    • inne dostępne metody oferowane przez operatora.
  6. Po wybraniu opcji płatności online Kupujący zostaje przekierowany na stronę operatora płatności. Po zatwierdzeniu transakcji i jej poprawnym zakończeniu informacja o dokonaniu płatności zostaje automatycznie przekazana do Sprzedawcy, a realizacja zamówienia zostaje rozpoczęta.
  7. Wszystkie transakcje realizowane są z wykorzystaniem bezpiecznego szyfrowania SSL. Operator płatności odpowiada za prawidłowe przetwarzanie danych związanych z płatnościami, zgodnie z wdrożonymi u siebie procedurami oraz polityką przetwarzania danych osobowych.
  8. Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z bramki płatności. Klient ponosi jedynie koszty związane z wybraną metodą płatności, zgodnie z regulaminem swojego banku lub operatora płatności.
  9. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych kursów online, treningów online i e-book, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych.
  10. Kupujący dokonuje wpłaty na numer konta podany na stronie internetowej, przesyłany także za pośrednictwem e-mail zawierającego potwierdzenie Zamówienia.
  11. Na żądanie Kupującego, do zakupu dokonanego przez Kupującego dołączany jest dowód zakupu: paragon lub faktura VAT, przesyłany drogą elektroniczną.
  12. W przypadku kursów (szkoleń) online, Kupujący, opłacając wybrany kurs (szkolenie) online, nabywa prawo do abonamentu. Czas trwania abonamentu uzależniony jest od aktualnej promocji oraz kursu/szkolenia. Okres dostępu podany jest na Stronie w zakładce danego szkolenia.
  13. W przypadku treningów online, Kupujący, opłacając wybrany trening, nabywa prawo do jednorazowego dostępu do pokoju treningowego, bądź prawo do abonamentu na kilka spotkań.
  14. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
  15. Zamówienie będzie uznane za złożone, jeżeli w formularzu zamówienia zostaną zamieszczone wszelkie dane pozwalające na prawidłową identyfikację Kupującego. W wypadku, gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedawca nawiązuje kontakt z Kupującym celem uzupełnienia niezbędnych danych. Jeżeli kontakt z Kupującym nie będzie możliwy, Sprzedawca ma prawo do anulowania Zamówienia.
  16. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na stronie.
  17. Sprzedawca gwarantuje, iż nie żąda od Kupującego przesłania za pośrednictwem e-mail hasła przypisanego danemu Kupującemu. Hasło powinno pozostawać poufne i wiadome jedynie samemu Kupującemu, nie powinien on ujawniać swojego hasła żadnym osobom postronnym.

VII. Odstąpienie Konsumenta od umowy

Produkty i usługi sprzedawane przez Sprzedawcę stanowią wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13, a co za tym idzie, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu). Kupujący jest wyraźnie informowany o tym fakcie w procesie realizacji zakupu oraz (poprzez zaznaczenie stosownego check-boxu) oświadcza, że te warunki akceptuje. 

    VIII. Odpowiedzialność za wady

    1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć kurs (szkolenie), trening oraz e-book wolne od wad.
    2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli kurs (szkolenie), trening oraz e’Book mają wady fizyczne lub prawne (rękojmia za wady).
    3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę kursu (szkolenia), treningu oraz e-book powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.

    IX. Sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

    1. Reklamacje dotyczące kursów (szkoleń), treningów oraz e-book można zgłaszać na adres elektroniczny Sprzedawcy: kasia@fitnesswwielkimmiescie.pl.
    2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać udokumentowaną wadę (poprzez zrzut ekranu, nagranie, zdjęcie), opis problemu oraz roszczenie reklamacyjne (żądanie Kupującego co do rozstrzygnięcia reklamacji).
    3. Reklamacje zostaną rozpatrzone przez Sprzedającego w ciągu 14 dni od ich doręczenia.

    X. Newsletter

    1. Administrator udostępnia Użytkownikom bezpłatną usługę elektroniczną w postaci newslettera – komunikacji mailowej kierowanej bezpośrednio do Użytkownika na adres mailowy wskazany przez niego w procesie rejestracji, czy w procesie składania zamówienia.
    2. Wiadomości kierowane przez Administratora będą zawierały informacje o działalności Administratora — najnowszych produktach, specjalnych promocjach, ofertach lub dodatkowych akcjach i wydarzeniach.
    3. Chcąc skorzystać z usługi newslettera, Użytkownik musi wyrazić wyraźną zgodę na komunikację marketingową prowadzoną drogą mailową. Zgoda zostaje wyrażona przez zaznaczenie stosownego check-boxa.
    4. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnej chwili, wysyłając swoje oświadczenie w tym przedmiocie na adres mailowy Administratora wskazany w Polityce Prywatności bądź poprzez kliknięcie specjalnego pola pozwalającego na rezygnację z subskrypcji, zamieszczonego u dołu każdej wiadomości mailowej wysłanej w ramach usługi newslettera.

    X. Polityka ochrony danych osobowych

    1. Administratorem danych osobowych jest Fitness w wielkim mieście Sp. z o.o , Ul. Kądziołeczki 54E Warszawa, NIP 9512506109, REGON: 386826212.
    2. Zebrane dane osobowe są wykorzystywane przez Administratora w celu realizacji zamówienia.
    3. Po zrealizowaniu zamówienia Kupujący ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: kasia@fitnesswwielkimmiescie.pl.
    4. Dane osobowe Kupującego nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (księgowość, płatności).
    5. Dodatkowo Kupujący może wyrazić dobrowolną zgodę na przesyłanie newslettera oraz informacji handlowych dotyczących działalności Sprzedawcy. Chcąc dołączyć do newslettera, Kupujący powinien zaznaczyć stosowny check-box w procesie składania zamówienia.

    XI. Postanowienia końcowe

    1. Wszelkie spory między Sprzedającym, a Kupującym rozstrzygane będą przez sądy powszechne miejscowo właściwe ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
    2. Wszelkie spory między Sprzedającym, a Kupującym podlegają prawu polskiemu oraz jurysdykcji polskich sądów powszechnych.
    Zmień zgody